Verzenden & retouren


De pakketten worden binnen 7 werkdagen (indien alle artikelen aanwezig) na ontvangst van uw betaling op onze rekening verstuurd met de DPD. 
Er wordt alleen verstuurd & aangeboden op werkdagen (maandag t/m vrijdag), dit houdt in dat er geen pakketten in het weekend bij u aangeboden worden.

Betalingsgegevens: 
Voetbalsouvenirs.eu
Handelskade 3
1723 MX Noord-Scharwoude

Bankrekeningnummer: 106232592
Rekeningnummer/IBAN: NL 55 RABO 0106232592
Gegevens bank:
Rabobank
Trambaan 8
Nieuwe Niedorp
Nederland
Swift/BIC: RABONL2.U
O.v.v. uw achternaam & telefoonnummer.
 
Bezorgkosten Nederland/België/Duitsland:
Bestelbedrag onder de € 50,00: 
voor pakketten tot de 30 kilo -> Verzendkosten € 4,50
voor pakketten van 30 kilo en zwaarder -> Verzendkosten € 9,00
Bestelbedrag boven de € 50,00: 
voor pakketten onder de 30 kilo -> Uw pakket wordt gratis geleverd!
voor pakketten van 30 kilo en zwaarder -> Verzendkosten € 4,50
 
Overige verzendkosten:
Uw pakket is zwaarder dan 60 kilo. Er wordt per e-mail contact met u opgenomen voor de verzendkosten.
Verzendkosten andere landen in overleg: Er wordt per e-mail contact met u opgenomen voor de verzendkosten.
U komt de bestelling afhalen in onze winkel in Noord-Scharwoude: De bestelling kan voldaan worden in de winkel en alles staat voor u klaar. U kunt in het opmerkingen veld vermelden wanneer u langs komt.
 
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken via e-mail.
 
RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
 
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u bestelde of gemaakte artikelen of opruimingsartikelen. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. 
Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
Wilt u een of meerdere producten retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. We zullen de gehele aankoopsom, exclusief de verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening, het retour zenden is op eigen verantwoording.
Voeg bij ruilen of terugsturen van het product altijd een briefje met uw naam, adresgegevens (telefoonnummer!) en reden van terugsturen, ongefrankeerde pakketten worden geweigerd. Vergeet bij het omruilen van een artikel niet de verzendkosten naar u toe bij te sluiten en indien het prijsverschil hoger uitvalt, ook het prijsverschil.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit het buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. 
Eventueel reeds betaalde bedragen worden zo spoedig mogelijk aan u terugbetaald.
 
Retouradres:
Voetbalsouvenirs.eu
Handelskade 3
1723 MX Noord-Scharwoude
+31(0)6-53439960
john-lisette@voetbalsouvenirs.eu